廣州中宸良倉科技有限公司官網(wǎng)!
導(dǎo)讀: 良好的管理水平,并有效地完成包裹交接,確??爝f能正常攬收及發(fā)貨。合作的快遞公司:韻達,中通、百世,郵政、圓通,申通、京東等。精準(zhǔn)、快速服務(wù)各種需求。
【出庫掃描】:掃描出庫,發(fā)貨準(zhǔn)確率達99.9%。
【貨物送達】:貨物安全抵達客戶手上并可提供代收貨款服務(wù)
【異常處理】:發(fā)現(xiàn)異常情況4小時內(nèi)通知客戶,處理或配合處理突發(fā)事件。
【投訴處理】:專人進行投訴處理。
【退貨處理】:收到退貨包裹后24小時內(nèi)完成處理,通知客戶貨物完好情況。
出庫管理,細節(jié):
(1)由銷售部門在WMS系統(tǒng)中開具出庫單或調(diào)撥單,或者采購部開具的退貨單,單據(jù)上標(biāo)明商品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息,生產(chǎn)出庫單后按照出庫規(guī)則鎖定庫位庫存。
(2)根據(jù)設(shè)定好規(guī)則由系統(tǒng)自動生成波次,波次就是把幾個出庫單合并生成波次單,根據(jù)波次單揀貨,提高揀貨效率。
(3)倉庫收到商品的出庫單后,在對出庫商品進行實物明細點驗時,必須認(rèn)真仔細的核對,準(zhǔn)確無誤后,簽字確認(rèn)才可出庫;否則造成了經(jīng)濟損失,是由當(dāng)事人承擔(dān)的。
(4)根據(jù)出庫單指定的出庫商品的具體位置和數(shù)量,采用掃描出庫方式提升出庫速度和準(zhǔn)確度,避免人工操作失誤。
(5)出庫要分清實物負(fù)責(zé)人和承運者的責(zé)任,在商品出庫時雙方應(yīng)認(rèn)真清點核對出庫商品的品名、數(shù)量、規(guī)格等以及外包裝完好情況,辦清交接手續(xù)。若出庫后發(fā)生貨損等情況責(zé)任由承運者承擔(dān)。
(6)商品出庫后倉庫管理員在當(dāng)日根據(jù)正式出庫憑證銷賬并清點貨品結(jié)余數(shù),做到賬貨相符。
(7)按出貨流程進行單據(jù)流轉(zhuǎn)時,每個環(huán)節(jié)不得超出一個工作日。