導讀： 怎樣才能讓一個品牌的概念變成一個膾炙人口的神話、一則人人傳頌的寓言呢？這不僅需要“品牌大使”們始終如一地傳達品牌故事，還少不了“市場影響者”們的理解和推廣，才能被“品牌簇擁”者們接受和信奉。

怎樣才能讓一個品牌的概念變成一個膾炙人口的神話、一則人人傳頌的寓言呢？這不僅需要“品牌大使”們始終如一地傳達品牌故事，還少不了“市場影響者”們的理解和推廣，才能被“品牌簇擁”者們接受和信奉。

分享這五個是消費者非常熟悉的跨國企業(yè)品牌，他們的消費群體比較廣，市場推廣費用也比較多，值得我們借鑒意義。

1、蘋果電腦——讓創(chuàng)造性和叛逆性的品牌文化具備宗教特征

蘋果電腦從一開始就是一家特立獨行、不循規(guī)蹈矩的公司，蘋果電腦的CEO和代言人常常被人看作是一個夢想家。蘋果電腦的產(chǎn)品永遠代表了“酷”和創(chuàng)新，在眾多PC產(chǎn)品中引起震動。

蘋果電腦零售點和專賣店的時髦環(huán)境進一步加強了蘋果品牌創(chuàng)造性和叛逆性的品牌文化，iPod和iTune產(chǎn)品的推出更是將這種文化推向極致。蘋果電腦的品牌文化已經(jīng)具備了宗教的很多特征。

2、西南航空——傳遞隨意的、愉快的和無拘無束的品牌理念

32年前，Rollin King和Herb Kelleher兩位年輕人湊在一起決定建立一家與眾不同的航空公司。他們的概念非常簡單：用最便宜的價格，按時將乘客送到他們想去的目的地。由于他們進入市場的時機非常恰當，西南航空的品牌故事已經(jīng)成為了一個商業(yè)傳奇。

這家小型的德克薩斯航空公司目前已經(jīng)成長為美國最大的航空公司之一，但是公司的品牌理念一直沒有改變過，仍然是隨意的、愉快的和無拘無束的。西南航空的雇員一直都在向消費者傳遞這種品牌理念。

3、Aflac——讓鴨子成為大眾文化的標志

Aflac是一家專門銷售額外補充險種的保險公司，以前公司大部分的業(yè)務都集中在美國喬治亞州哥倫布市和日本，在這兩個地區(qū)之外，該公司幾乎不為人知。而2000年之后，好像一夜之間所有的人都知道了Aflac，現(xiàn)在Aflac在美國消費者中的品牌知名度已經(jīng)達到了90%。

這一切都應該歸功于那只想讓人人都知道自己，而沒完沒了在電視廣告里嘎嘎大叫的鴨子。這只長著明黃色嘴巴、穿著藍色上衣的白色鴨子除了歇斯底里大叫之外什么也不干，Aflac公司讓它在所有的電視廣告、平面廣告、慈善活動、產(chǎn)品植入廣告中亮相，它現(xiàn)在已經(jīng)成為了大眾文化的標志。

這只鴨子已經(jīng)讓公司在美國的銷售額增長了30%左右，“如果沒有這只鴨子的話，一切都難以想象?！惫镜腃EO丹·埃莫斯說。

4、The Container Store——以提供簡潔和高檔次的家居環(huán)境為己任

The Container Store的故事是：通過歸類和巧妙地存儲家居用品，為消費者提供更加簡潔和高檔次的生活環(huán)境。該品牌一直向消費者傳達一種信息：雜亂無章的家居環(huán)境是導致生活質(zhì)量降低的罪魁禍首。The Container Store不僅為消費者創(chuàng)造了非常明亮整潔的購物環(huán)境，而且多次被評選為美國最佳企業(yè)雇主之一。

為了使顧客更加滿意，The Container Store的員工調(diào)動了全部的熱情、創(chuàng)造力和洞察力投入到了客戶服務中。為了維持雇員的積極性，The Container Store的薪金比行業(yè)平均水平高出50%，員工第一年必須接受235小時的產(chǎn)品培訓，以后每年還要接受162小時的培訓，大大高于零售行業(yè)每年7小時的平均培訓時間。

5、銀海游輪——將乘坐游輪周游世界變成奢華的時尚

銀海游輪連續(xù)七年被世界著名旅游雜志Conde Nast Travler的讀者評選為世界第一頂級游輪。銀海游輪聘請了《時尚》和《名利場》的御用攝影師Fabrizio Ferri和名模演員伊莎貝拉·羅西里尼擔任品牌大使，為消費者演繹了一個奢華旅行、異域風情和優(yōu)雅品位的故事。

銀海游輪的品牌故事不僅僅是簡單的明星代言。伊莎貝拉·羅西里尼和Fabrizio Ferri一起乘坐銀海游輪旅行，他們在旅途中的經(jīng)歷和照片被廣泛刊登在了各大時尚媒體上，讓乘坐銀海游輪周游世界成為了一種奢華的時尚。

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